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La transparencia no es solo cuestión de números.

24 may

El pasado 14 de mayo se presentó la herramienta de transparencia y buen gobierno de la Coordinadora de ONGs para el desarrollo, que consiste en la evaluación de la ONGD por parte de una auditora externa con objetivo es la consecución de un “sello de transparencia”.

PROCESO DE OBTENCIÓN DEL SELLO DE TRANSPARECIA

Fuente: http://webtransparencia.gnoxys.net/?page_id=23

Sin duda se trata de una buena iniciativa que establece las bases sobre cómo deben orientar las ONGD su trabajo y organización, pero se centra más en una transparencia económica que en una rendición de cuentas hacia los donantes. Hará falta tiempo para obtener resultados y saber si la sociedad valora este sello y considera que una ONGD es más transparente por tenerlo en su web.

Se plantea una vez más la cuestión, ¿cómo puedo VER que mi donación ha conseguido generar un impacto social real? Una pregunta para la que sólo caben dos opciones: voy al terreno y lo compruebo, o la organización me mantiene informado con regularidad de los avances a medida que éstos se producen.

En trustparency estamos convencidos de que la transparencia no es solo cuestión de números y que los donantes, además de tener acceso a las cuentas, necesitan ser testigos de la evolución del proyecto y de cómo gracias a sus aportaciones se consiguen logros que cambian vidas.

En los tiempos que corren no es suficiente con una newsletter o cuatro fotos en Facebook, ya que las nuevas tecnologías hacen posible que se pueda vivir el proyecto solidario en tiempo real e involucrarse en él junto con la ONG.

Nuestra conclusión es que las ONG deben apostar por formatos que permitan compartir con el donante cada pequeño logro en el camino y hacerle disfrutar viendo cómo es co-generador de un cambio positivo.

eFunding VS Crowdfunding

4 feb

En 2011 el mercado de la financiación colectiva (o crowdfunding) movió a nivel mundial 1,4 Billones de dólares y tenía unas estimaciones para 2012 de 2,8 Billones de dólares. [CFIR11].

Hay varias formas de catalogar este tipo de plataformas de crowdfunding, uno de ellos es la temática de los proyectos a los que dan cabida. Algunas de ellas son generalistas por lo que sus proyectos tienen una temática variada y otras son segmentadas hacia un enfoque definido como puede ser: el arte, la solidaridad o la cofinanciación de productos o pequeñas empresas.

Otra manera de clasificarlas es atendiendo a las recompensas que se dan al co-financiar proyectos. En este aspecto hay cuatro tipos:

  • Recompensa en participaciones (acciones) del proyecto o empresa financiado. (Equity – based)
  • Recompensa monetaria. Estas plataformas funcionan a modo de préstamo en el que se devuelve lo aportado siempre que el proyecto da su retorno. (Lending – based)
  • Recompensa en forma de premio. En estas plataformas la recompensa es muy variada y puede ir desde una mención, un cd, o una camiseta.
  • Sin recompensa.

En cuanto a las plataformas con temática solidaria, hay algunas que funcionan a modo de préstamo como Kiva, otras con un premio como recompensa (una camiseta, una pulsera, etc…) y por último las hay también sin recompensa. Lo que las une a todas es que una vez captada la financiación, se termina la relación entre el donante y el proyecto. Este problema impide generar confianza a través del contenido que se crea cuando se lleva a cabo el proyecto y por consiguiente se pierde la posibilidad de establecer relaciones más allá de una donación puntual. Por ello en trustparency hemos creado una nueva modalidad llamada eFunding.

Contamos las historias humanas que hay detrás de los proyectos sociales.

Imagen: Desarrollo de proyecto social.

En el eFunding cuando se ha recaudado el dinero es cuando empieza la verdadera relación del donante con el proyecto. Estamos convencidos de que los proyectos sociales son historias que merecen la pena ser contadas y que la mejor recompensa que puede recibir un donante es poder ver cómo su aportación ha ayudado a personas que lo necesitaban. En nuestro caso solicitamos a las organizaciones sin ánimo de lucro que cuenten mediante vídeos, fotos o publicaciones la evolución del proyecto, mostrando cómo se genera el impacto social.

 

Fuentes:

[CFIR11] http://www.crowdsourcing.org/document/crowdfunding-industry-report-abridged-version-market-trends-composition-and-crowdfunding-platforms/14277

Transparency to Trust

20 nov

La actual crisis está afectando seriamente a las Organizaciones sin ánimo de lucro y ha supuesto una reducción de los fondos públicos de 2,1 billones de euros durante los dos últimos años, motivo por el cual se estima que entre un 20 y un 30% han desparecido (1). Es evidente que ante esta situación deberá replantearse el modelo de financiación y buscar en el resto de la sociedad nuevas vías de apoyo e ingresos.

Hasta ahora las organizaciones han contado con fuentes de financiación públicas, permitiéndoles hacer frente tanto a los costes de infraestructura como al desarrollo de sus actividades. Quizás este sea uno de los motivos por el que las organizaciones no han dedicando suficientes esfuerzos en dar a conocer el impacto de su labor.

Algunos estudios indican que en los próximos años el 80% de los fondos de particulares se captaran por Internet (2), y prueba de ello es que algunas organizaciones han decidido experimentar con las denominadas plataformas de crowdfunding.

La cuestión de fondo es que las organizaciones necesitan una base de ingresos recurrentes y no pueden depender de donaciones puntuales. Por otro lado, éstos no van a conseguirse sin más y requerirán de un cambio de estrategia que pasa por trabajar más que nunca la comunicación.

La constancia será condición necesaria para convencer a una sociedad cada vez más crítica, con menos recursos y que no está interesada de partida (el 92% de la sociedad española no dona (3)).

Ante esta realidad, trustparency presenta al donante una oportunidad que nunca antes se ha dado y que le permitirá probar antes de comprar por medio de un proceso secuencial de aprendizaje:

  • Primero miro
  • Un día dono
  • Si lo hacen bien, posiblemente repita
  • Si con el tiempo el trabajo de una ONG me encanta, puede que me haga socio

En el nuevo paradigma social y digital que vivimos lo más importante para conectar con tu público es el contenido, contenido de calidad capaz de atraer el interés del público y generar conversación.

La gran labor que realizan estas organizaciones esconde detrás un componente humano realmente valioso y que apenas se ha explorado. A día de hoy parece que nadie ha caído en que los proyectos son historias que merecen la pena ser contadas.

Por todo esto, trustparency surge como la primera plataforma de #Storytelling para el tercer sector con una propuesta centrada en comunicación y en gestión de comunidad. En este sentido pretendemos proveer a las organizaciones de herramientas que les permitan de forma sencilla y muy visual mostrar el impacto social logrado con las aportaciones de los donantes, generar conversación y propiciar un entorno de transparencia y confianza.

Estamos convencidos de que se puede devolver la ilusión a la sociedad y establecer relaciones a largo plazo que vayan más allá de la donación

Disfruta este viaje con nosotros y unete al movimiento #transparencytotrust registrandote aquí

El equipo de trustparency te da la bienvenida!

 

Fuentes:

(1) Innovar para el cambio social (2012), PWC-ESADE. Disponible: www.pwc.es/es/fundacion/informes-fundacion.jhtml

(2) El Fundraising va a cambiar de la mano de Change.org (2012), AEFundraising – Francisco Polo . Disponible: www.aefundraising.org/…/…Change.org.pdf

(3)  La Colaboración de los españoles con las ONG y el perfil del donante (2011) página 5.  AEFundraising. Disponible: www.aefundraising.org/…/EPD2010RESUMEN_EJECUTIVO.pdf